SOPORTE Y ACLARACIONES
Respuestas claras
para tu jardín.
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros programas de jardinería urbana, compras y acompañamiento.
¿Necesito experiencia previa en jardinería? ＋
No. Nuestros programas están diseñados para todos los niveles. Cada curso indica claramente el nivel de partida y comienza con observaciones sencillas antes de avanzar a técnicas más complejas.
¿Puedo aplicar los programas en un balcón pequeño? ＋
Sí. El método se adapta al espacio disponible. Comenzamos analizando la luz, el viento y el tiempo que puedes dedicarle, independientemente del tamaño del balcón o terraza.
¿Los programas incluyen plantas físicas? ＋
El catálogo distingue claramente entre recursos digitales, talleres, consultas y proyectos completos. Solo enviamos plantas físicas cuando la ficha del producto lo indica expresamente.
¿Cómo puedo guardar productos para revisarlos después? ＋
Utiliza el botón “Seguir producto” en cualquier ficha del catálogo. Tu selección se guarda automáticamente en el navegador y aparece en la sección de Seguimiento.
¿Qué ocurre si cambia la luz de mi espacio? ＋
Nuestras guías te enseñan a observar los cambios estacionales y a reajustar la ubicación, el riego y la selección de especies de forma progresiva y sin estrés.
¿Puedo solicitar una recomendación personalizada? ＋
Sí. Envíanos una descripción de tu espacio y tus objetivos a través de la página de Contacto. Valoraremos si una consulta individual es la mejor opción para ti.
¿Cómo se organiza una sesión online? ＋
Tras confirmar tu solicitud, recibirás por correo las instrucciones y el material necesario para preparar la conversación. Las sesiones duran entre 45 y 60 minutos.
¿Ofrecéis soluciones para comunidades de vecinos? ＋
Sí. Nuestro programa Patio comunitario está diseñado para distribuir tareas, establecer prioridades y facilitar la toma de decisiones entre los vecinos de forma colaborativa.
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte.